Manajemen Konflik

Nama : Ardy Dwi Krisnanto
NIM   : 16050974021
Prodi  : S1-Pend.Teknologi Informasi

Manajemen Konflik
pemateri: Mas Taufikur Rahman

Manajemen : Bagaimana seseorang membuat perencanaan, pengorganisasian , memimpin dan mengendalikan untuk mencapai suatu tujuan.




Konflik : Permasalahan yang terjadi akibat perbedaan pandangan, argumen , dll

Manajemen Konflik : Perencanaan dalam permasalahan agar memunculkan ide untuk penyelesaian masalah tersebut.

Latar Belakang :
         Manusia memiliki persamaan dan perbedaan, Perbedaan perilaku menyebabkan konflik

Contoh konflik : -Beda pendapat saat rapat
                            -Pemilu ketua BEM

Konflik timbul dimana ,kapan dan siapa saja.
Konflik terjadi karena:
-Komunikasi : -Salah pengertian
                       -informasi mendua dan tidak lengkap
                       -bahasa sulit dimengerti
-Struktural :   -Persaingan merebutkan sumber daya terbatas
                      -pertarungan antar dapartemen
                      -Saling tergantung antar dapartemen demi tujuan mereka

Fungsi Konflik :
-Alat Kohesi
-alat penimbul kreatifitas
-Alat pelepas
-alat keseimbangan

Solusi Konflik ;
-Kolaborasi
-kompromi
-akomodasi
-kompetisi
-menghindar

Metode penyelesaian
1.stimulan konflik
2.pengurangan/penekanan
3.penyelesaian konflik

Dasar pemilihan solusi berdasarkan
-Dengan siapa anda berbicara
-Apa masalahnya